Spedizioni

Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate utilizzando corrieri definiti da HPC Hair Pro Cosmetics/IDEA Partners Sagl. La merce viaggia a nostro rischio.

In caso di furto e/o smarrimento HPC Hair Pro Cosmetics/IDEA Partners Sagl invierà un nuovo prodotto e, se l’articolo non dovesse essere più disponibile od esaurito, proporrà al Cliente un prodotto equivalente, con facoltà da parte del cliente di non accettare tale nuovo prodotto e di richiederne il rimborso.

Nell'ipotesi che il corriere sia stato scelto dal Cliente, HPC Hair Pro Cosmetics/IDEA Partners Sagl non sarà responsabile del furto, dello smarrimento o del danneggiamento del prodotto dal momento in  cui lo stesso viene affidato al trasportatore.

I prodotti forniti dovranno essere pagati con Carte di Credito, PayPal, Bonifico Bancario anticipato. 

I prodotti acquistati su HPC Hair Pro Cosmetics/IDEA Partners Sagl saranno consegnati in tutta Italia in 3/7 GG lavorativi, fatta eccezione per Sicilia, Sardegna e per le isole minori e le zone disagiate dalla spedizione dell’ordine.

Per ricevere i prodotti velocemente e comodamente e per evitare che la vostra spedizione subisca dei ritardi per motivi di giacenza, consigliamo di indicare un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno oppure dove vi sia una persona di fiducia che possa ritirare il vostro/i pacco/pacchi.

In tal caso è necessario indicare, oltre alle vostre generalità/ragione sociale, il nome del luogo di consegna o il nome della persona incaricata a ritirare il vostro pacco.

Vi invitiamo, inoltre, per una consegna precisa e puntuale, di indicare sempre un recapito di telefonico funzionante.

Nel caso in cui la vostra spedizione andasse in giacenza, il customer service di HPC Hair Pro Cosmetics/IDEA Partners Sagl sarà a vostra disposizione per potere impartire le nuove istruzioni di consegna al corriere.

I tempi di consegna sono sempre indicativi. 

Non possiamo fornire garanzia circa i tempi di consegna in quanto molte variabili possono incidere sulla tempistica e molte di queste non possono in alcun modo essere imputabili a HPC Hair Pro Cosmetics/IDEA Partners Sagl (scioperi, eventi atmosferici, festività particolari etc..). 

Non potranno e non verranno quindi accettate richieste di risarcimento se questi tempi non saranno rispettati.

Costi di spedizione

TARIFFE ITALIA STANDARD

Corriere BRT € 9,90 Terraferma (NO Calabria, Sicilia, Sardegna, Isole minori e zone disagiate).
La consegna verrà effettuata da BRT corriere espresso.

  • Affidato l’ordine al corriere riceverete una e-mail di notifica con il tracking per tracciare la spedizione.
  • TTEMPI di CONSEGNA 3/7 giorni lavorativi dallo status “spedito”.
  • L’ordine sarà a Voi consegnato all’indirizzo di spedizione indicato sull’ordine.
  • Se non reperiti presso l’indirizzo di consegna, BRT lascierà un avviso cartaceo di tentata consegna.
    Sull’avviso troverete il BRT code con il quale, dal sito del corriere BRT, potrete pianificare:
    • una nuova consegna, allo stesso indirizzo;
    • una nuova consegna, presso un altro indirizzo;
    • il ritiro dell’ordine presso la filiale BRT (fermo deposito).
      Al terzo tentativo di consegna il corriere aprirà la giacenza.


Corriere BRT ITALIA per Calabria, Sicilia, Sardegna ed Isole minori € 11,90 per le zone disagiate € 18,90.
La consegna verrà effettuata da BRT corriere espresso.

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      Al terzo tentativo di consegna il corriere aprirà la giacenza.


TARIFFE ITALIA EXPRESS

Corriere BRT PRIORITY/DHL EXPRESS ITALIA € 14,90 Terraferma, Sicilia, Sardegna e Isole minori. Per le zone disagiate € 24,90.
La consegna verrà effettuata da BRT/DPD o da DHL.

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  • TEMPI di CONSEGNA 3/5 giorni lavorativi dallo status “spedito” .

  • L’ordine sarà a Voi consegnato all’indirizzo di spedizione indicato sull’ordine.

TARIFFE DI SPEDIZIONE INTERNAZIONALI SOLO UNIONE EUROPEA

Corriere BRT/DPD o DHL a partire da € 24,90.
La consegna verrà effettuata da BRT/DPD o DHL.

  • Affidato l’ordine al corriere riceverete una e-mail di notifica con il tracking per tracciare la spedizione.
  • TEMPI di CONSEGNA 3/9 giorni lavorativi dallo status “spedito”.
  • L’ordine sarà a Voi consegnato all’indirizzo di spedizione indicato sull’ordine.